La confianza no es un eslogan. Es un proceso.
Respuesta rápida
Un médico aparece como Verificado solo después de que nuestro equipo de cumplimiento aprueba su licencia para ejercer; los demás médicos que se han unido aparecen como Aprobado, y los perfiles elaborados a partir de fuentes públicas, como Sin reclamar. Las valoraciones con estrellas solo cuentan reseñas de pacientes que reservaron a través de la plataforma. Top Rated es una posición de pago y está señalizada. Nos financiamos con los planes mensuales de los proveedores; no cobramos ninguna comisión sobre su tratamiento.
Esta página explica cómo se aprueban y verifican las clínicas y los médicos, cómo funcionan las reseñas, qué hace y qué no hace su asistente de paciente y cómo se financia la plataforma — explicado para pacientes, no para abogados.
Lo que somos — y lo que no somos
Ponemos en contacto a pacientes con clínicas y médicos. No somos nosotros quienes le tratan, y nunca gestionamos el dinero de su tratamiento.
Lo que somos
- Una plataforma independiente para comparar clínicas y médicos.
- Financiada con los planes mensuales de los proveedores — no cobramos comisión sobre su tratamiento.
- De su lado — se le asigna un asistente de paciente cuando abre una cuenta o envía su primer mensaje, y sigue a cargo de su expediente durante 6/12 meses después del tratamiento.
Lo que no somos
- No somos un proveedor sanitario. No realizamos, prescribimos ni supervisamos tratamientos.
- No somos una fuente de consejo médico. Solo un médico con licencia puede valorar lo que es adecuado para usted.
- No cobramos los pagos de los tratamientos — usted siempre paga directamente a la clínica o al médico.
- No podemos garantizar resultados médicos. Ninguna plataforma honesta puede hacerlo.
Cómo verificamos
Nuestro equipo revisa el documento de licencia del proveedor; si se aprueba, el proveedor recibe la insignia Verificado. Los demás proveedores aprobados aparecen como Aprobado. Los perfiles que elaboramos a partir de fuentes públicas aparecen como Sin reclamar. Los demás documentos que ha subido el proveedor también se muestran en el perfil.
Qué revisamos
- Médicos — la licencia médica.
- Clínicas — la licencia de la clínica, una autorización de turismo de salud o una acreditación.
- Agencias — la autorización de turismo de salud.
Quién lo revisa
El proveedor sube el documento desde su propio perfil de proveedor, y nuestro equipo lo revisa. Solo un documento de licencia aprobado otorga la insignia Verificado.
Lo que no significa
La verificación confirma el documento en el momento de nuestra revisión. No es una garantía de calidad, seguridad o resultado — todo procedimiento médico conlleva riesgos.
Los estados — y en qué se diferencian
Cada proveedor que ve lleva un estado claro, para que siempre sepa qué está viendo.
Nuestro equipo aprobó el documento de licencia del proveedor. No se puede comprar.
Un proveedor que figura en la plataforma cuyo documento de licencia (todavía) no ha sido aprobado por nuestro equipo.
Un perfil elaborado a partir de fuentes públicas que el proveedor aún no gestiona. No lleva insignia, valoraciones ni precios, y la clínica o el médico puede reclamarlo.
Una posición publicitaria de pago — incluida la posición «Top Rated» — siempre indicada como tal. Solo afecta a la visibilidad, nunca a la verificación.
Cómo comparar sus opciones
No recomendamos a un médico concreto ni le decimos quién es «el mejor». Los presupuestos llegan directamente a su cuenta y usted compara sus opciones según criterios claros y objetivos — así decide usted.
Qué puede comparar
- Estado — Verificado, Aprobado o Sin reclamar, como se describe arriba.
- Precio — precios publicados, con el presupuesto final siempre confirmado por el proveedor.
- Reseñas — las valoraciones proceden únicamente de reseñas de pacientes que reservaron a través de nosotros; la valoración de Google/Trustpilot se muestra por separado y no está verificada.
- Especialidad — el campo del médico corresponde al tratamiento por el que ha preguntado.
- Idioma — personal que habla su idioma.
- Ubicación — dónde se realiza el tratamiento.
¿Tiene preguntas sobre un presupuesto?
Puede consultar a su asistente de paciente sobre cualquier presupuesto por mensaje. Su asistente es independiente de las clínicas y gratuito para todos los pacientes.
Cómo ayudamos a los pacientes
Se le asigna un asistente de paciente cuando abre una cuenta o envía su primer mensaje, y sigue a cargo de su expediente durante 6/12 meses después del tratamiento.
Qué hace su asistente
- Le ayuda por mensaje, antes, durante y después del tratamiento.
- Responde a preguntas sobre proveedores, presupuestos, su reserva y su recuperación.
- Le apoya por mensaje si surge un problema con un proveedor.
Lo que no hace
- No es un seguro. No pagamos indemnizaciones ni cubrimos costes de tratamiento.
- No es atención médica. No tratamos, diagnosticamos ni prestamos servicios clínicos.
- No es representación legal.
Cómo ganamos dinero
Tiene derecho a saber exactamente cómo obtenemos ingresos. La plataforma se financia con los planes mensuales de los proveedores; no cobramos comisión sobre su tratamiento.
Planes mensuales para proveedores — nuestro modelo principal
Los proveedores pueden unirse con el plan Básico gratuito; un plan mensual añade herramientas adicionales. No cobramos comisión sobre su tratamiento, así que no ganamos más si elige una clínica más cara.
Visibilidad patrocinada — claramente indicada
Los proveedores pueden pagar por posiciones publicitarias como «Top Rated», que los muestra en primer lugar en los resultados de búsqueda de su ubicación. Cada una se indica como posición de pago. Nunca cambia el estado «Verificado».
Membresías opcionales para pacientes
Buscar, comparar y solicitar presupuestos es gratis, y su asistente de paciente y el acompañamiento son gratuitos para todos los pacientes. Premium y Elite son membresías opcionales — una tarifa por nuestra plataforma, independiente del coste de su tratamiento y nunca parte de él. Ver los planes de membresía.
Sus datos y su privacidad
Toda la información de salud que comparte se trata solo con su consentimiento explícito y se utiliza para ponerle en contacto con los proveedores que elija. Aplicamos un único estándar elevado de protección de datos a todos los pacientes, en todas partes — basado en el RGPD — en lugar de normas más débiles para algunas regiones. Cuando su información se comparte con una clínica en el extranjero, aplicamos garantías adecuadas para esa transferencia. Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos o su eliminación.
Significados claros
Utilizamos estas palabras con cuidado. Esto es exactamente lo que queremos decir con cada una.
Verificado
Nuestro equipo aprobó el documento de licencia del proveedor. No es una garantía de calidad ni de resultado, y no se puede comprar.
Aprobado
Un proveedor que figura en la plataforma cuyo documento de licencia (todavía) no ha sido aprobado.
Sin reclamar
Un perfil elaborado a partir de fuentes públicas que el proveedor aún no gestiona. No lleva insignia, valoraciones ni precios, y la clínica o el médico puede reclamarlo.
Posición patrocinada / Top Rated
Una posición publicitaria por la que ha pagado un proveedor, siempre indicada como tal. Solo afecta a la visibilidad — nunca a la verificación.
Plataforma
Un servicio que ofrece información y comparación. No es un proveedor sanitario.
Reseñas
Las valoraciones proceden únicamente de reseñas de pacientes que reservaron a través de nosotros; la valoración de Google/Trustpilot se muestra por separado y no está verificada.
Asistente de paciente
Ayuda por mensaje, asignada cuando abre una cuenta o envía su primer mensaje, que sigue a cargo de su expediente durante 6/12 meses después del tratamiento. No es un seguro, una indemnización ni una representación legal.
Coste del tratamiento
El precio de su atención, que siempre se paga directamente a la clínica o al médico, nunca a nosotros.
Cuota de membresía
Una cuota opcional por la membresía Premium o Elite. No es un pago por un tratamiento.
Sin comisión sobre su tratamiento
La plataforma se financia con los planes mensuales de los proveedores; no cobramos comisión sobre su tratamiento.
Normas por país de destino
TR Turquía
Autoridad reguladora: Los centros sanitarios reciben su licencia del Ministerio de Salud.
MX México
Autoridad reguladora: Las clínicas reciben su licencia de COFEPRIS; los cirujanos están certificados por CONACEM.
HU Hungría
Autoridad reguladora: Las clínicas reciben su licencia de la autoridad sanitaria nacional (NNGYK); los médicos están colegiados en la Cámara Médica Húngara (MOK).
TH Tailandia
Autoridad reguladora: Las clínicas reciben su licencia del Ministerio de Salud Pública; los médicos están registrados en el Consejo Médico de Tailandia.
GB Reino Unido
Autoridad reguladora: Los médicos están registrados en el GMC; las clínicas están reguladas por la CQC.
US Estados Unidos
Autoridad reguladora: Los médicos reciben su licencia de las juntas médicas estatales; la certificación de especialidad se obtiene a través de las juntas miembros de la ABMS.
Avisos estándar
Aparecen en todo el sitio para que su significado nunca ofrezca dudas.
Aviso del sitio
The More Clinics es una plataforma independiente en la que figuran clínicas y médicos. No somos un proveedor sanitario, no ofrecemos consejo médico y no cobramos por los tratamientos — la atención la prestan y facturan directamente los proveedores.Aviso de artículo (debajo de cada artículo médico)
Este artículo tiene carácter meramente informativo y no constituye consejo médico. Solo un médico con licencia puede determinar si un tratamiento es adecuado. The More Clinics no presta servicios médicos. Los artículos los prepara nuestro equipo de contenidos; cuando un médico que figura en la plataforma ha revisado un artículo desde el punto de vista médico, se muestran el nombre del médico y la fecha de revisión.¿No está seguro de qué se aplica en su caso?
Pregunte antes de reservar. Un asistente de paciente — independiente de las clínicas y gratuito — le responde por mensaje.