Доверие и прозрачность

Доверие — это не лозунг. Это процесс.

Краткий ответ

Врач получает отметку «Проверено» только после того, как наш отдел комплаенса одобрит его лицензию на медицинскую практику; другие присоединившиеся врачи отмечены как «Одобрено», а профили, составленные по общедоступным источникам, — как «Не подтверждён». Звёздные оценки учитывают только отзывы пациентов, записавшихся на лечение через платформу. Top Rated — платное размещение с соответствующей пометкой. Мы финансируемся за счёт ежемесячных тарифов поставщиков услуг; мы не берём комиссию с вашего лечения.

Редакционная политика →

На этой странице объясняется, как одобряются и проверяются клиники и врачи, как работают отзывы, что делает и чего не делает ваш ассистент пациента и как финансируется платформа, — написано для пациентов, а не для юристов.

01 — Кто мы

Кто мы — и кем мы не являемся

Мы помогаем пациентам связаться с клиниками и врачами. Мы не лечим вас и никогда не принимаем деньги за ваше лечение.

Кто мы

  • Независимая платформа для сравнения клиник и врачей.
  • Финансируемся за счёт ежемесячных тарифов поставщиков — мы не берём процент с вашего лечения.
  • На вашей стороне — ассистент пациента назначается, когда вы открываете аккаунт или отправляете первое сообщение, и сопровождает вас в течение 6/12 месяцев после лечения.

Кем мы не являемся

  • Не поставщик медицинских услуг. Мы не проводим, не назначаем и не контролируем лечение.
  • Не источник медицинских рекомендаций. Только врач с лицензией может оценить, что подходит именно вам.
  • Не посредник в оплате лечения — вы всегда платите клинике или врачу напрямую.
  • Не гарант медицинских результатов. Их не может гарантировать ни одна честная платформа.
О платежах: это две разные вещи, и они полностью разделены. Стоимость лечения всегда оплачивается напрямую клинике или врачу; мы её никогда не касаемся. Наше необязательное членство (Premium и Elite) — это плата за наш сервис, а не оплата самой медицинской помощи. Ассистент пациента и защита интересов бесплатны для каждого пациента, а искать, сравнивать и запрашивать предложения можно бесплатно. Подробная разбивка — в разделе 05.
02 — Проверка

Как мы проверяем

Наша команда рассматривает лицензию поставщика; если она одобрена, поставщик получает значок «Проверено». Остальные одобренные поставщики отображаются со статусом «Одобрено». Профили, составленные нами по общедоступным источникам, отмечены статусом «Не подтверждён». Другие документы, загруженные поставщиком, также показываются в профиле.

Что мы рассматриваем

  • Врачи — медицинская лицензия.
  • Клиники — лицензия клиники, разрешение на деятельность в сфере медицинского туризма или аккредитация.
  • Агентства — разрешение на деятельность в сфере медицинского туризма.

Кто рассматривает

Поставщик загружает документ в своём профиле, и наша команда его рассматривает. Значок «Проверено» даёт только одобренная лицензия.

Чего это не означает

Проверка подтверждает документ на момент нашей проверки. Это не гарантия качества, безопасности или результата — любая медицинская процедура сопряжена с рисками.

Правило, которое защищает вас: проверку нельзя купить. Поставщики могут присоединиться на бесплатном базовом тарифе; ежемесячные тарифы добавляют дополнительные инструменты. Мы не берём комиссию со стоимости лечения, и никакая подписка или оплата не даёт и не улучшает значок «Проверено». Он присваивается только после того, как наша команда одобрит лицензию. Реклама и проверка полностью разделены.

Статусы — и чем они отличаются

У каждого поставщика, которого вы видите, есть понятный статус, поэтому вы всегда знаете, на что смотрите.

Проверено

Наша команда одобрила лицензию поставщика. Этот статус нельзя купить.

Одобрено

Поставщик, размещённый на платформе, лицензия которого (пока) не одобрена нашей командой.

Не подтверждён

Профиль, составленный по общедоступным источникам, которым поставщик пока не управляет. У него нет значка, оценок и цен; клиника или врач может подтвердить этот профиль.

Реклама

Платное рекламное размещение — включая размещение «Top Rated» — всегда помечено. Оно влияет только на видимость, но никогда на проверку.

Поставщик может одновременно иметь статусы «Проверено» и «Реклама» — но «Реклама» сама по себе никогда не означает «Проверено». Они показываются отдельно, чтобы вы всегда могли их различить.
03 — Отзывы и предложения

Как сравнить варианты

Мы не рекомендуем конкретного врача и не говорим, кто «лучше». Предложения приходят прямо в ваш аккаунт, и вы сравниваете варианты по понятным фактическим критериям — решение остаётся за вами.

Что можно сравнить

  • Статус — «Проверено», «Одобрено» или «Не подтверждён», как описано выше.
  • Цена — опубликованные цены; итоговое предложение всегда подтверждает поставщик.
  • Отзывы — оценки формируются только из отзывов пациентов, записавшихся через нас; рейтинг Google/Trustpilot показывается отдельно и не проверяется.
  • Специализация — профиль врача соответствует лечению, о котором вы спрашивали.
  • Язык — сотрудники, говорящие на вашем языке.
  • Местоположение — где проходит лечение.

Есть вопросы о предложении?

Вы можете задать вопрос о любом предложении своему ассистенту пациента в переписке. Ваш ассистент не зависит от клиник и бесплатен для каждого пациента.

Всегда в силе. Сравнение фактов — не медицинская рекомендация. Подходит ли вам лечение с медицинской точки зрения, решает только врач. Окончательный выбор всегда за вами. Оплата никогда не меняет статус поставщика, и каждое платное размещение помечено.
04 — Ваш ассистент

Как мы помогаем пациентам

Ассистент пациента назначается, когда вы открываете аккаунт или отправляете первое сообщение, и сопровождает вас в течение 6/12 месяцев после лечения.

Что делает ваш ассистент

  • Помогает вам в переписке до, во время и после лечения.
  • Отвечает на вопросы о поставщиках, предложениях, записи и восстановлении.
  • Поддерживает вас в переписке, если с поставщиком возникла проблема.

Чего он не делает

  • Это не страховка. Мы не выплачиваем компенсации и не покрываем расходы на лечение.
  • Это не медицинская помощь. Мы не лечим, не ставим диагнозы и не оказываем клинических услуг.
  • Это не юридическое представительство.
Бесплатно для каждого пациента. Ассистент пациента и защита интересов бесплатны для каждого пациента — с членством или без него.
05 — Как мы зарабатываем

Как мы получаем доход

Вы вправе точно знать, как мы зарабатываем. Платформа финансируется за счёт ежемесячных тарифов поставщиков; мы не берём процент с вашего лечения.

Главное правило. Клиника или врач могут платить нам за видимость — но никогда за проверку. Статус «Проверено» нельзя купить. Купить можно только чётко помеченное рекламное место.

Ежемесячные тарифы поставщиков — наша основная модель

Поставщики могут присоединиться на бесплатном базовом тарифе; ежемесячный тариф добавляет дополнительные инструменты. Мы не берём процент с вашего лечения, поэтому не зарабатываем больше, если вы выбираете более дорогую клинику.

Реклама — с чёткой пометкой

Поставщики могут оплачивать рекламные размещения, например «Top Rated», при котором они показываются первыми в результатах поиска по своему региону. Каждое такое размещение помечено как платное. Оно никогда не меняет статус «Проверено».

Необязательное членство для пациентов

Поиск, сравнение и заявки на предложения бесплатны, а ассистент пациента и защита интересов бесплатны для каждого пациента. Premium и Elite — необязательные виды членства: это плата за нашу платформу, отдельная от стоимости лечения и никогда не входящая в неё. Посмотреть тарифы.

06 — Ваши данные

Ваши данные и конфиденциальность

Любые сведения о здоровье, которыми вы делитесь, обрабатываются только с вашего явного согласия и используются, чтобы связать вас с выбранными вами поставщиками. Мы применяем единый высокий стандарт защиты данных для каждого пациента, где бы он ни находился, — по образцу GDPR, а не более слабые правила для отдельных регионов. Если ваши данные передаются клинике за рубежом, мы применяем надлежащие меры защиты такой передачи. Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным или их удаление.

Подробности — в нашей Политике конфиденциальности.
07 — Глоссарий

Простыми словами

Мы используем эти слова осознанно. Вот что именно мы под каждым из них понимаем.

Проверено

Наша команда одобрила лицензию поставщика. Это не гарантия качества или результата, и этот статус нельзя купить.

Одобрено

Поставщик, размещённый на платформе, лицензия которого (пока) не одобрена.

Не подтверждён

Профиль, составленный по общедоступным источникам, которым поставщик пока не управляет. У него нет значка, оценок и цен; клиника или врач может подтвердить этот профиль.

Реклама / Top Rated

Рекламная позиция, оплаченная поставщиком, всегда помечена. Влияет только на видимость — никогда на проверку.

Платформа

Сервис, предоставляющий информацию и возможность сравнения. Не поставщик медицинских услуг.

Отзывы

Оценки формируются только из отзывов пациентов, записавшихся через нас; рейтинг Google/Trustpilot показывается отдельно и не проверяется.

Ассистент пациента

Помощь в переписке; ассистент назначается, когда вы открываете аккаунт или отправляете первое сообщение, и сопровождает вас в течение 6/12 месяцев после лечения. Не страховка, компенсация или юридическое представительство.

Стоимость лечения

Цена вашей медицинской помощи, которая всегда оплачивается напрямую клинике или врачу, а не нам.

Плата за членство

Необязательная плата за членство Premium или Elite. Не является оплатой лечения.

Без процента с лечения

Платформа финансируется за счёт ежемесячных тарифов поставщиков; мы не берём процент с вашего лечения.

08 — По странам

Правила в зависимости от страны лечения

Важно понимать: поставщики могут подать заявку из любой страны; пациенты приезжают из всех стран. Само лечение — обязательства клиники, лицензирование и ответственность за осложнения — регулируется законодательством страны, в которой вы получаете медицинскую помощь. Приведённая ниже общая информация носит справочный характер.
TR Турция

Регулятор: медицинские учреждения лицензируются Министерством здравоохранения.

MX Мексика

Регулятор: клиники лицензируются COFEPRIS; хирурги сертифицируются CONACEM.

HU Венгрия

Регулятор: клиники лицензируются национальным органом здравоохранения (NNGYK); врачи регистрируются в Венгерской медицинской палате (MOK).

TH Таиланд

Регулятор: клиники лицензируются Министерством общественного здравоохранения; врачи регистрируются в Медицинском совете Таиланда.

GB Великобритания

Регулятор: врачи регистрируются в GMC; деятельность клиник регулирует CQC.

US США

Регулятор: врачи лицензируются медицинскими советами штатов; сертификация по специальности проводится советами — членами ABMS.

Правила и защита в отношении самого лечения регулируются законодательством страны, в которой оказывается медицинская помощь. Если вы не уверены, что применимо в вашем случае, спросите своего ассистента пациента до записи.
Справка — уведомления

Стандартные уведомления

Они размещены по всему сайту, чтобы их смысл никогда не вызывал сомнений.

Уведомление сайта

The More Clinics — независимая платформа, на которой размещены клиники и врачи. Мы не являемся поставщиком медицинских услуг, не даём медицинских рекомендаций и не принимаем оплату за лечение — медицинская помощь оказывается и оплачивается непосредственно у поставщиков.

Уведомление к статьям (под каждой медицинской статьёй)

Эта статья носит исключительно общий информационный характер и не является медицинской рекомендацией. Подходит ли вам лечение, может определить только лицензированный врач. The More Clinics не оказывает медицинских услуг. Статьи готовит наша редакция; если статья прошла медицинскую проверку размещённого на платформе врача, указываются имя врача и дата проверки.

Не уверены, что применимо к вам?

Спросите до записи. Ассистент пациента — независимый от клиник и бесплатный — ответит в переписке.