Confiance et transparence

La confiance n’est pas un slogan. C’est un processus.

Réponse courte

Un médecin n'est signalé comme Vérifié qu'après l'approbation de son autorisation d'exercer par notre équipe de conformité ; les autres médecins inscrits apparaissent comme Approuvé, et les profils établis à partir de sources publiques comme Non revendiqué. Les notes par étoiles ne comptent que les avis de patients ayant réservé via la plateforme. Top Rated est un emplacement payant et signalé. Nous sommes financés par les abonnements mensuels des prestataires ; nous ne prenons aucune commission sur votre traitement.

Politique éditoriale →

Cette page explique comment les cliniques et les médecins sont approuvés et vérifiés, comment fonctionnent les avis, ce que fait et ne fait pas votre assistant patient, et comment la plateforme est financée — rédigée pour les patients, pas pour les juristes.

01 — Qui nous sommes

Ce que nous sommes — et ce que nous ne sommes pas

Nous mettons les patients en relation avec des cliniques et des médecins. Ce n’est pas nous qui vous soignons, et nous ne gérons jamais l’argent de votre traitement.

Ce que nous sommes

  • Une plateforme indépendante pour comparer des cliniques et des médecins.
  • Financée par les formules mensuelles des prestataires — nous ne prenons aucune commission sur votre traitement.
  • À vos côtés — un assistant patient vous est attribué lorsque vous ouvrez un compte ou envoyez votre premier message, et continue de suivre votre dossier 6/12 mois après le traitement.

Ce que nous ne sommes pas

  • Pas un prestataire de soins. Nous ne réalisons, ne prescrivons ni ne supervisons aucun traitement.
  • Pas une source d’avis médical. Seul un médecin habilité peut évaluer ce qui vous convient.
  • Pas un intermédiaire de paiement pour les traitements — vous payez toujours directement la clinique ou le médecin.
  • Pas en mesure de garantir des résultats médicaux. Aucune plateforme honnête ne le peut.
À propos des frais — deux choses, totalement séparées. Le coût de votre traitement est toujours payé directement à la clinique ou au médecin ; nous n’y touchons jamais. Nos adhésions facultatives (Premium et Elite) rémunèrent notre service, jamais les soins médicaux eux-mêmes. Votre assistant patient et la défense de vos intérêts sont gratuits pour chaque patient, et vous pouvez rechercher, comparer et demander des devis gratuitement. Le détail complet figure à la section 05.
02 — Vérification

Comment nous vérifions

Notre équipe examine le document d’autorisation du prestataire ; s’il est approuvé, le prestataire reçoit le badge Vérifié. Les autres prestataires approuvés apparaissent avec le statut Approuvé. Les profils que nous avons établis à partir de sources publiques apparaissent avec le statut Non revendiqué. Les autres documents que le prestataire a mis en ligne sont également affichés sur le profil.

Ce que nous examinons

  • Médecins — l’autorisation d’exercer la médecine.
  • Cliniques — l’autorisation de fonctionnement de la clinique, une autorisation de tourisme médical ou une accréditation.
  • Agences — l’autorisation de tourisme médical.

Qui l’examine

Le prestataire met en ligne le document depuis son propre profil prestataire, et notre équipe l’examine. Seul un document d’autorisation approuvé donne droit au badge Vérifié.

Ce que cela ne signifie pas

La vérification confirme le document au moment de notre examen. Ce n’est pas une garantie de qualité, de sécurité ou de résultat — toute intervention médicale comporte des risques.

La règle qui vous protège : la vérification ne s’achète pas. Les prestataires peuvent nous rejoindre avec la formule Essentiel gratuite ; les formules mensuelles ajoutent des outils supplémentaires. Nous ne prenons aucune commission sur le prix des traitements, et aucun abonnement ni paiement ne donne ou n’améliore le badge Vérifié. Il est attribué uniquement lorsque notre équipe approuve le document d’autorisation. Publicité et vérification sont entièrement séparées.

Les statuts — et ce qui les distingue

Chaque prestataire affiché porte un statut clair, pour que vous sachiez toujours ce que vous regardez.

Vérifié

Notre équipe a approuvé le document d’autorisation du prestataire. Ce statut ne s’achète pas.

Approuvé

Un prestataire référencé sur la plateforme dont le document d’autorisation n’a pas (encore) été approuvé par notre équipe.

Non revendiqué

Un profil établi à partir de sources publiques, que le prestataire ne gère pas encore. Il n’affiche ni badge, ni notes, ni prix, et la clinique ou le médecin peut le revendiquer.

Sponsorisé

Un emplacement publicitaire payant — y compris l’emplacement « Top Rated » — toujours signalé. Il n’influe que sur la visibilité, jamais sur la vérification.

Un prestataire peut être à la fois Vérifié et Sponsorisé — mais Sponsorisé seul ne signifie jamais Vérifié. Les deux sont affichés séparément pour que vous puissiez toujours les distinguer.
03 — Avis et devis

Comment comparer vos options

Nous ne recommandons pas de médecin en particulier et ne vous disons pas qui est « le meilleur ». Les devis arrivent directement dans votre compte, et vous comparez vos options selon des critères clairs et factuels — c’est vous qui décidez.

Ce que vous pouvez comparer

  • Statut — Vérifié, Approuvé ou Non revendiqué, comme décrit ci-dessus.
  • Prix — les prix publiés, le devis final étant toujours confirmé par le prestataire.
  • Avis — les notes proviennent uniquement des avis de patients ayant réservé par notre intermédiaire ; une note Google/Trustpilot est affichée séparément et n’est pas vérifiée.
  • Spécialité — le domaine du médecin correspond au traitement demandé.
  • Langue — un personnel qui parle votre langue.
  • Lieu — l’endroit où se déroule le traitement.

Des questions sur un devis ?

Vous pouvez interroger votre assistant patient sur n’importe quel devis par message. Votre assistant est indépendant des cliniques et gratuit pour chaque patient.

Toujours vrai. Comparer des faits n’est pas un avis médical. Seul le médecin décide si un traitement vous convient sur le plan médical. Le choix final vous appartient toujours. Un paiement ne modifie jamais le statut d’un prestataire, et chaque emplacement payant est signalé.
04 — Votre assistant

Comment nous aidons les patients

Un assistant patient vous est attribué lorsque vous ouvrez un compte ou envoyez votre premier message, et continue de suivre votre dossier 6/12 mois après le traitement.

Ce que fait votre assistant

  • Il vous aide par message, avant, pendant et après le traitement.
  • Il répond à vos questions sur les prestataires, les devis, votre réservation et votre rétablissement.
  • Il vous soutient par message si un problème survient avec un prestataire.

Ce qu’il ne fait pas

  • Ce n’est pas une assurance. Nous ne versons pas d’indemnisation et ne prenons pas en charge les frais de traitement.
  • Ce ne sont pas des soins médicaux. Nous ne soignons pas, ne posons pas de diagnostic et ne fournissons pas de services cliniques.
  • Ce n’est pas une représentation juridique.
Gratuit pour chaque patient. Votre assistant patient et la défense de vos intérêts sont gratuits pour chaque patient — avec ou sans adhésion.
05 — Nos revenus

Comment nous gagnons de l’argent

Vous méritez de savoir exactement comment nous gagnons de l’argent. La plateforme est financée par les formules mensuelles des prestataires ; nous ne prenons aucune commission sur votre traitement.

La règle avant tout. Une clinique ou un médecin peut nous payer pour de la visibilité — mais jamais pour la vérification. « Vérifié » ne s’achète pas. Seuls des espaces publicitaires clairement signalés peuvent être achetés.

Formules mensuelles des prestataires — notre modèle principal

Les prestataires peuvent nous rejoindre avec la formule Essentiel gratuite ; une formule mensuelle ajoute des outils supplémentaires. Nous ne prenons aucune commission sur votre traitement ; nous ne gagnons donc pas davantage si vous choisissez une clinique plus chère.

Visibilité sponsorisée — clairement signalée

Les prestataires peuvent payer des emplacements publicitaires comme « Top Rated », qui les affiche en premier dans les résultats de recherche pour leur ville. Chacun est signalé comme emplacement payant. Cela ne modifie jamais le statut « Vérifié ».

Adhésions patient facultatives

Rechercher, comparer et demander des devis est gratuit, et votre assistant patient et la défense de vos intérêts sont gratuits pour chaque patient. Premium et Elite sont des adhésions facultatives — des frais pour notre plateforme, distincts du coût de votre traitement et n’en faisant jamais partie. Voir les formules d’adhésion.

06 — Vos données

Vos données et votre vie privée

Toute information de santé que vous partagez est traitée uniquement avec votre consentement explicite et sert à vous mettre en relation avec les prestataires que vous choisissez. Nous appliquons un niveau unique et élevé de protection des données à chaque patient, partout — inspiré du RGPD — plutôt que des règles moins strictes pour certaines régions. Lorsque vos informations sont partagées avec une clinique à l’étranger, nous mettons en place des garanties appropriées pour ce transfert. Vous pouvez demander à tout moment l’accès à vos données ou leur suppression.

Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.
07 — Glossaire

En termes simples

Nous employons ces mots avec soin. Voici exactement ce que nous entendons par chacun d’eux.

Vérifié

Notre équipe a approuvé le document d’autorisation du prestataire. Ce n’est pas une garantie de qualité ou de résultat, et cela ne s’achète pas.

Approuvé

Un prestataire référencé sur la plateforme dont le document d’autorisation n’a pas (encore) été approuvé.

Non revendiqué

Un profil établi à partir de sources publiques, que le prestataire ne gère pas encore. Il n’affiche ni badge, ni notes, ni prix, et la clinique ou le médecin peut le revendiquer.

Emplacement sponsorisé / Top Rated

Une position publicitaire payée par un prestataire, toujours signalée. N’influe que sur la visibilité — jamais sur la vérification.

Plateforme

Un service qui fournit des informations et des comparaisons. Pas un prestataire de soins.

Avis

Les notes proviennent uniquement des avis de patients ayant réservé par notre intermédiaire ; une note Google/Trustpilot est affichée séparément et n’est pas vérifiée.

Assistant patient

Une aide par message, attribuée lorsque vous ouvrez un compte ou envoyez votre premier message, qui continue de suivre votre dossier 6/12 mois après le traitement. Ni une assurance, ni une indemnisation, ni une représentation juridique.

Coût du traitement

Le prix de vos soins, toujours payé directement à la clinique ou au médecin, jamais à nous.

Frais d’adhésion

Des frais facultatifs pour l’adhésion Premium ou Elite. Pas un paiement pour un traitement.

Aucune commission sur votre traitement

La plateforme est financée par les formules mensuelles des prestataires ; nous ne prenons aucune commission sur votre traitement.

08 — Par destination

Règles par pays de destination

À comprendre avant tout : les prestataires peuvent postuler depuis n’importe quel pays ; les patients viennent de tous les pays. Le traitement lui-même — les obligations de la clinique, les autorisations et la responsabilité en cas de complications — est régi par les lois du pays où vous recevez les soins. Les informations générales ci-dessous sont fournies à titre indicatif uniquement.
TR Turquie

Autorité de contrôle : les établissements de santé sont agréés par le ministère de la Santé.

MX Mexique

Autorité de contrôle : les cliniques sont agréées par la COFEPRIS ; les chirurgiens sont certifiés par le CONACEM.

HU Hongrie

Autorité de contrôle : les cliniques sont agréées par l’autorité sanitaire nationale (NNGYK) ; les médecins sont inscrits à la Chambre médicale hongroise (MOK).

TH Thaïlande

Autorité de contrôle : les cliniques sont agréées par le ministère de la Santé publique ; les médecins sont inscrits au Conseil médical thaïlandais.

GB Royaume-Uni

Autorité de contrôle : les médecins sont inscrits auprès du GMC ; les cliniques sont réglementées par la CQC.

US États-Unis

Autorité de contrôle : les médecins sont habilités par les conseils médicaux des États ; la certification de spécialité est délivrée par les conseils membres de l’ABMS.

Les règles et protections applicables au traitement lui-même sont régies par les lois du pays où les soins sont dispensés. Si vous ne savez pas ce qui s’applique à votre cas, interrogez votre assistant patient avant de réserver.
Référence — Mentions

Mentions standard

Elles apparaissent sur l’ensemble du site afin que leur sens ne fasse jamais de doute.

Mention du site

The More Clinics est une plateforme indépendante qui référence des cliniques et des médecins. Nous ne sommes pas un prestataire de soins, nous ne donnons pas d’avis médical et nous n’encaissons aucun paiement pour les traitements — les soins sont fournis et facturés directement par les prestataires.

Mention d’article (sous chaque article médical)

Cet article est fourni à titre d’information générale uniquement et ne constitue pas un avis médical. Seul un médecin habilité peut déterminer si un traitement vous convient. The More Clinics ne fournit pas de services médicaux. Les articles sont préparés par notre équipe de contenu ; lorsqu’un médecin référencé a relu un article sur le plan médical, le nom du médecin et la date de relecture sont indiqués.

Vous ne savez pas ce qui s’applique à votre cas ?

Posez la question avant de réserver. Un assistant patient — indépendant des cliniques et gratuit — vous répond par message.