Guía
Cómo Reservar con Seguridad
Respuesta rápida
Compare médicos y sus paquetes publicados, solicite presupuestos por escrito (le llegan de inmediato), deje que su asistente de paciente gratuito revise cada presupuesto y pague directamente a la clínica solo después de que el médico le haya valorado y tenga el presupuesto por escrito.
Haga las preguntas adecuadas antes de viajar para su tratamiento. Los pasos siguientes le ayudan a evitar sorpresas desagradables.
Verifique antes de reservar
Nueve aspectos esenciales que se aplican dondequiera que elija recibir tratamiento.
Compruebe la cualificación del médico
Pida la licencia, la titulación de especialista y el número de colegiado del médico que le tratará, y compruébelos con el colegio médico nacional.
Compruebe la licencia de la clínica
Pida la licencia vigente del centro emitida por su autoridad sanitaria nacional y cualquier acreditación reconocida que tenga.
Obtenga un presupuesto por escrito y detallado
No se fíe de un precio verbal. Pida un plan por escrito con el procedimiento, la técnica, los materiales o implantes y el precio total.
Entienda la política de revisiones y complicaciones
Obtenga por escrito qué hace la clínica si se necesita una revisión o surge una complicación, y quién la paga.
Compruebe qué incluye el paquete
Deben figurar la estancia hospitalaria, la anestesia, la medicación, las noches de hotel, los traslados, el intérprete y las revisiones — y también lo que no está incluido.
Lea reseñas vinculadas a reservas reales
Dé preferencia a las reseñas y fotos vinculadas a tratamientos completados frente a testimonios anónimos.
Hable con el médico que le tratará
Tenga una consulta con el médico que le tratará, en un idioma que ambos entiendan.
Pague de forma trazable
Evite pagar el importe total en efectivo por adelantado. Guarde todos los recibos y acuerdos.
Planifique la recuperación con su cirujano
Cuánto tiempo quedarse, cuándo puede volar y a quién contactar tras su regreso son preguntas para su cirujano — hágalas antes de reservar.
10 preguntas para la clínica
Hágalas por escrito y guarde las respuestas junto con su presupuesto.
- ¿Quién realizará el tratamiento y cuál es su titulación de especialista?
- ¿Qué incluye exactamente el precio presupuestado y qué no?
- ¿Es el precio provisional? ¿Puede cambiar tras la exploración y, como máximo, en cuánto?
- ¿Qué materiales, implantes o dispositivos se utilizarán (marca y modelo)?
- ¿Cuáles son los principales riesgos de este tratamiento y es adecuado para mí?
- ¿Cuántos días necesito quedarme y cuándo puedo volar a casa?
- ¿Cuánto es el depósito y qué ocurre si cancelo?
- Si se necesita una revisión o surge una complicación, ¿qué ocurre y quién paga?
- ¿Quién hace el seguimiento cuando vuelva a casa y cómo?
- ¿Puedo tener todo esto por escrito?
Señales de alarma
Si observa alguna de estas señales, deténgase y no pague hasta que sus preguntas se respondan con claridad.
- Presión para decidir o pagar de inmediato
- Cuentas atrás o “últimas plazas” para meterle prisa
- Precios muy por debajo de todos los demás precios publicados
- Promesas de un resultado concreto
- Sin plan de tratamiento ni presupuesto por escrito
- Sin licencia ni cualificación que pueda comprobar
- Contacto solo por chat, sin dirección de la clínica
- El médico con el que habla no es el que le trata
Si algo sale mal
- Informe a la clínica por escrito y guarde todos los documentos: fotos, informes, facturas y mensajes.
- En caso de emergencia, acuda primero al centro médico más cercano.
- Escriba a su asistente del paciente: juntos revisan sus opciones y lo que conviene escribir a la clínica.
- Puede presentar una queja desde el perfil del proveedor o desde su cuenta.
- La plataforma no es un seguro: no paga indemnizaciones ni costes de tratamiento.
Lo que hace The More Clinics
Licencia revisada por nuestro equipo
Nuestro equipo revisa el documento de licencia; si se aprueba, el proveedor recibe la insignia Verificado. Los demás proveedores aprobados aparecen como Aprobado. Los perfiles que elaboramos a partir de fuentes públicas aparecen como Sin reclamar. Los demás documentos que sube el proveedor también se muestran en el perfil.
Asistente de paciente gratuito
Se le asigna un asistente de paciente cuando abre una cuenta o envía su primer mensaje, y sigue a cargo de su expediente durante 6/12 meses después del tratamiento.
Precios publicados y reseñas reales
Las valoraciones proceden únicamente de reseñas de pacientes que reservaron a través de nosotros; la valoración de Google/Trustpilot se muestra por separado y no la verificamos nosotros.
Esta guía es información general, no asesoramiento médico. Las preguntas sobre su tratamiento, su recuperación y su viaje corresponden a su médico.
Haga las preguntas adecuadas antes de reservar.
Compare clínicas y médicos listados, y escriba a su asistente del paciente antes de decidir.
Buscar médicos