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Wie können wir helfen?

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Erste Schritte

Neu bei The More Clinics?

Alles, was Sie für einen sicheren und entspannten Start wissen müssen.

Was ist The More Clinics und wie funktioniert es?

The More Clinics ist ein Gesundheitsmarktplatz und eine Plattform für Patientenvertretung. Wir bringen Patienten für ästhetische, zahnmedizinische, Haar- und andere planbare Eingriffe mit Kliniken und Ärzten zusammen.

Der Marktplatz ist keine Klinik und kein medizinischer Anbieter. Wir helfen Ihnen, Anbieter zu vergleichen, und eine Patientenassistenz hilft Ihnen per Nachricht — kostenlos für Patienten.

Sie zahlen immer direkt an die Klinik. Die Plattform finanziert sich über die Monatspläne der Anbieter; wir erhalten keinen Anteil an Ihrer Behandlung.

Wie fange ich als Patient an?

Der Start ist einfach und kostenlos:

  1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto.
  2. Suchen Sie Anbieter für Ihren Eingriff und Ihr Zielland.
  3. Fragen Sie eine Beratung an oder nutzen Sie den Kostenrechner für eine Schätzung.
  4. Bei der Kontoeröffnung oder Ihrer ersten Nachricht wird Ihnen eine Patientenassistenz zugewiesen, die Ihnen per Nachricht hilft.

Bis Sie sich entscheiden, direkt bei einem Anbieter zu buchen, gehen Sie keinerlei Verpflichtung ein.

Ist The More Clinics kostenlos?

Ja — für Patienten sind die Grundleistungen kostenlos: Konto erstellen, Angebote anfragen, Ärzten Fragen stellen, Ratgeber lesen und mit einer Patientenassistenz arbeiten.

Ihre Patientenassistenz und die Patientenvertretung sind für jeden Patienten kostenlos. Premium und Elite sind optionale Mitgliedschaften — aktuelle Preise und Leistungen auf der Mitgliedschaftsseite.

Welche Länder und Eingriffe decken Sie ab?

Anbieter können sich aus allen Ländern bewerben; Patienten kommen aus jedem Land.

Die Länder und Behandlungen, für die derzeit Anbieter gelistet sind, finden Sie immer auf der Suchseite.

Verifizierung

Was „Verifiziert“ bedeutet

Was wir prüfen — und was das Siegel aussagt und was nicht.

Was bedeutet das Verifiziert-Siegel?

Unser Team prüft das Lizenzdokument des Anbieters; wird es genehmigt, erhält der Anbieter das Siegel Verifiziert. Andere freigegebene Anbieter erscheinen als Freigegeben. Profile, die wir aus öffentlichen Quellen erstellt haben, erscheinen als Nicht übernommen. Weitere Dokumente, die der Anbieter hochgeladen hat, werden ebenfalls im Profil angezeigt.

Welches Lizenzdokument wir prüfen, hängt von der Art des Anbieters ab:

  • Ärzte: ärztliche Approbation bzw. Zulassung
  • Kliniken: Betriebserlaubnis der Klinik, Genehmigung für Gesundheitstourismus oder Akkreditierung
  • Agenturen: Genehmigung für Gesundheitstourismus

Wichtig: Die Verifizierung bestätigt das Dokument zum Zeitpunkt unserer Prüfung. Sie garantiert weder Behandlungsergebnis noch Sicherheit — jeder medizinische Eingriff birgt Risiken.

Kann man das Verifiziert-Siegel kaufen?

Nein — das Siegel ist nie käuflich. Es wird nur vergeben, wenn unser Team das Lizenzdokument des Anbieters genehmigt. Kein Abonnement und keine Zahlung schaltet es frei.

Anbieter können mit dem kostenlosen Basis-Plan beitreten; Monatspläne bieten zusätzliche Werkzeuge. Wir nehmen keine Provision auf Behandlungskosten, und das Siegel ist von jedem Plan unabhängig. Lesen Sie, wie wir verifizieren.

Was bedeutet „Freigegeben“?

Freigegebene Anbieter sind auf der Plattform gelistet, aber unser Team hat für sie (noch) kein Lizenzdokument genehmigt. Das Siegel Verifiziert erscheint, sobald ihr Lizenzdokument genehmigt ist. Profile aus öffentlichen Quellen erscheinen als Nicht übernommen: Sie tragen kein Siegel, keine Bewertungen und keine Preise, und die Klinik oder der Arzt kann sie übernehmen.

Buchung & Angebote

Angebote, Anbieter und Buchung

Wie Sie Angebote anfragen, Anbieter vergleichen und weitermachen.

Wie bekomme ich ein Angebot?

Nutzen Sie Beratung anfragen auf jedem Arztprofil, das Formular bei einem Angebot oder den Kostenrechner. Teilen Sie einige Basisangaben zum gewünschten Eingriff; das Angebot des Anbieters kommt direkt in Ihr Konto.

Zu jedem Angebot können Sie Ihre Patientenassistenz per Nachricht fragen.

Kann ich Anbieter direkt kontaktieren?

Ja. Sie können auf einem Arztprofil eine Beratung anfragen oder bei Fragen Sie einen Arzt eine Frage stellen, die gelistete Ärzte beantworten. Ihre Patientenassistenz hilft Ihnen jederzeit per Nachricht.

Was passiert, wenn ich mich für einen Anbieter entschieden habe?

Sie bestätigen die Buchung und den genauen Leistungsumfang mit dem Anbieter. Ihre Patientenassistenz bleibt vor, während und nach der Reise per Nachricht erreichbar und betreut Ihre Akte 6/12 Monate nach der Behandlung.

Gibt es Stornobedingungen?

Stornobedingungen legt jeder Anbieter selbst fest, nicht The More Clinics. Lesen Sie Storno- und Anzahlungsbedingungen vor jeder Zahlung; bei Fragen hilft Ihnen Ihre Assistenz per Nachricht.

Hält sich ein Anbieter nicht an seine Bedingungen, sagen Sie es Ihrer Assistenz — wir vertreten Sie.

Mitgliedschaft

Premium und Elite

Was jede Mitgliedschaft umfasst und wie Sie beitreten. Die Pläne unten sind die aktuellen.

Was ist Premium und wie bekomme ich es?

Premium schließen Sie auf der Mitgliedschaftsseite ab, wo aktueller Preis und Leistungen stehen; es wird nicht über eine Buchung vergeben. Ihre Patientenassistenz und die Patientenvertretung sind für jeden Patienten kostenlos — mit oder ohne Mitgliedschaft.

Was umfasst Elite?

Elite ist eine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Mit Elite bleibt Ihre Patientenassistenz nach der Behandlung länger für Ihre Akte zuständig. Die aktuellen Leistungen und den Preis finden Sie unten und auf der Mitgliedschaftsseite.

Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Ja — jederzeit in Ihrem Konto. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Premium

Kostenlos
Für alle Patienten kostenlos
  • Assistenz-Unterstützung nach der Behandlung6 Monate
  • PatientenassistenzInklusive
Mitgliedschaft ansehen

Elite

25 $/ Monat
≈ 22,22 € · Kurs: 16.10.2026
Monatliche Mitgliedschaft
  • Assistenz-Unterstützung nach der Behandlung12 Monate
  • PatientenassistenzInklusive
Mitgliedschaft ansehen
Ihre Patientenassistenz

Hilfe per Nachricht, kostenlos

Was Ihre Patientenassistenz tut und wie Sie sie erreichen.

Was macht meine Patientenassistenz?

Bei der Kontoeröffnung oder Ihrer ersten Nachricht wird Ihnen eine Patientenassistenz zugewiesen; sie betreut Ihre Akte 6/12 Monate nach der Behandlung.

Ihre Assistenz hilft Ihnen per Nachricht — bei Fragen zu Anbietern, Angeboten, Ihrer Buchung und Ihrer Genesung und wenn es mit einem Anbieter ein Problem gibt.

Das ist eine Vertretungsleistung, keine Versicherung. Ein bestimmtes Ergebnis können wir nicht garantieren, und wir zahlen weder Entschädigungen noch Behandlungskosten.

Wie erreiche ich meine Assistenz?

Melden Sie sich an und schreiben Sie Ihrer Patientenassistenz aus Ihrem Konto. Schildern Sie, was passiert ist, und fügen Sie Fotos oder Unterlagen bei.

Was kann die Assistenz nicht leisten?

Ihre Patientenassistenz erbringt keine medizinische Versorgung und keine rechtliche Vertretung und übernimmt keine Reise-, Unterkunfts-, Behandlungs- oder sonstigen Kosten.

Sie ist weder Reiseversicherung noch Berufshaftpflichtversicherung.

Reise & Planung

Ihre Reise planen

Was Pakete enthalten können, wann Sie fliegen können und wie Sie sich vorbereiten.

Was kann ein All-inclusive-Paket enthalten?

Jedes Paket listet auf, was es enthält — zum Beispiel Honorare für Chirurg und Team, OP und Anästhesie, Voruntersuchungen, Medikamente nach der OP, Hotelnächte oder Transfers. Der Umfang ist je nach Anbieter verschieden.

Lassen Sie sich vor der Zusage immer schriftlich bestätigen, was genau enthalten ist — bei Fragen hilft Ihnen Ihre Assistenz per Nachricht.

Wann darf ich nach der OP fliegen?

Das hängt stark vom Eingriff ab. Als grobe Orientierung:

  • Haartransplantation: die meisten fliegen 3–5 Tage danach
  • Nasenkorrektur: meist 7–10 Tage
  • Brust- oder Körperchirurgie: je nach Umfang 7–14 Tage
  • Zahnbehandlungen (Veneers, All-on-4): meist 1–3 Tage

Ihr Anbieter gibt Ihnen Hinweise für Ihren Fall. In unserem Ratgeber finden Sie Genesungs- und Reisehinweise.

Brauche ich eine Reiseversicherung?

Ja — wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung, die Behandlungen im Ausland einschließt, inklusive Notfallbehandlung, Rücktransport und Reiserücktritt. Viele Standardpolicen schließen planbare medizinische Eingriffe aus; prüfen Sie Ihre genau. Spezialversicherer bieten Policen für Behandlungen im Ausland an; Ihre Assistenz kann Ihnen die Richtung zeigen.

Zahlung & Kosten

Zahlungen und Preise

Wie Zahlungen funktionieren, welche Währung Sie sehen und worauf Sie achten sollten.

Zahle ich an The More Clinics oder an die Klinik?

Für die Behandlung zahlen Sie immer direkt an die Klinik oder den Arzt. Der Marktplatz nimmt nie Behandlungszahlungen an.

Die Plattform finanziert sich über die Monatspläne der Anbieter; wir erhalten keinen Anteil an Ihrer Behandlung. Siehe womit wir verdienen.

In welcher Währung werden Preise angezeigt?

Jedes Paket zeigt den Preis in der Währung, die der Anbieter berechnet. Zeigen wir zusätzlich einen Betrag in einer anderen Währung, ist er mit „≈“ als Schätzung markiert, und der Preis der Klinik steht daneben. Bestätigen Sie Währung und Betrag vor der Zahlung immer mit dem Anbieter.

Sind die Angebote verbindlich?

Angebote sind Schätzungen, bis ein Anbieter Ihren Fall beurteilt hat — meist per Foto- oder Videoberatung. Der Endpreis kann sich je nach Komplexität, Technik, Graftzahl (bei Haartransplantationen) oder anderen klinischen Faktoren ändern.

Holen Sie vor jeder Zahlung ein schriftliches, aufgeschlüsseltes Angebot ein.

Für Anbieter

Kliniken und Ärzte

Für Kliniken, Krankenhäuser, Ärzte und Agenturen, die gelistet werden möchten.

Wie trage ich meine Klinik oder Praxis ein?

Erstellen Sie auf der Seite Praxis eintragen ein Geschäftskonto — das dauert wenige Minuten. Danach laden Sie Ihre Dokumente in Ihrem eigenen Profil hoch, und unser Team prüft sie. Wird Ihr Lizenzdokument genehmigt, zeigt Ihr Profil das Siegel Verifiziert.

Lesen Sie, warum Anbieter bei uns gelistet sind.

Was kostet die Listung?

Anbieter können mit dem kostenlosen Basis-Plan beitreten; Monatspläne bieten zusätzliche Werkzeuge. Wir nehmen keine Provision auf Behandlungskosten. Die aktuellen Pläne und ihr Umfang stehen auf der Seite Als Anbieter beitreten. Eine Top-Rated-Platzierung — eine bezahlte Platzierung, zuerst in Ihrer Region gelistet und immer gekennzeichnet — vereinbaren Sie mit unserem Team.

Ich bin bereits Anbieter — wie bekomme ich Support?

Melden Sie sich im Anbieterportal an, um Profil, Dokumente, Anfragen und Abrechnung zu verwalten. Für alles andere schreiben Sie unserem Anbieter-Team über die Kontaktseite.

Datenschutz

Ihre Daten und Ihre Rechte

Wie wir mit Ihren persönlichen und gesundheitlichen Daten umgehen.

Verkaufen Sie meine Daten?

Niemals. Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht. Die Plattform finanziert sich über die Monatspläne der Anbieter — nicht über den Verkauf von Daten.

Wer sieht meine Gesundheitsdaten?

Ihre Gesundheitsdaten werden nur mit den Anbietern geteilt, bei denen Sie eine Beratung anfragen, und nur mit Ihrer Einwilligung. Ihre Patientenassistenz und das Support-Team, das Ihnen hilft, können darauf zugreifen. Für andere Zwecke geben wir Gesundheitsdaten nie an Dritte weiter.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

Beantragen Sie die Löschung in Ihren Kontoeinstellungen oder über die Kontaktseite. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, ausgenommen Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (etwa Finanzunterlagen).

Einzelheiten in unserer Datenschutzerklärung.

Noch Fragen?

Eine Patientenassistenz — unabhängig von den Kliniken und kostenlos — beantwortet Ihre Frage per Nachricht.